Newsお知らせ

この度、アニメ 鬼灯の冷徹コラボイベント『ゆったり現世バカンス参in 奈良健康ランド』におきまして、2018年6月23日（土）～2018年6月27日（水）の期間内で販売しておりました商品『手ぬぐい①』『湯呑み＆畳コースター』にデザイン不備（芥子の耳先の色抜け）があったことが判明いたしました。
※商品は現在販売を停止し、修正版商品の予約購入受付を実施しております。

　ご購入されたお客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げるとともに、ご返金・交換を希望されるお客様へご対応させていただきます。
ご返金・交換をご希望されるお客様はお手数をお掛けいたしますが、下記のお手配をお願い申し上げます。

※上記グッズにつきましては、デザイン修正版商品を、『ゆったり現世バカンス参in 奈良健康ランド』他全てのコラボグッズとともに、京都国際マンガ・アニメフェア（9/15～9/16開催／会場：京都みやこめっせ）アトリエアクア企業ブースでの販売並びに、10月初旬より、アトリエアクア公式WEBサイトで通販を予定しております。

◆返金をご希望のお客さま
商品を着払いにて、専用窓口住所までご発送ください。その際、返金希望の明記、ご返金差し上げる銀行名、口座の種類(普通・当座)、口座番号、口座名(漢字とおふりがな)、氏名、ご連絡が可能な電話番号、受信可能なメールアドレスを明記した書類をご同封お願い申し上げます。

◆返金対応受付期間
2018年6月30日（土）～2018年8月31日（金）
2018年7月初旬より、順次、返金対応をいたします。

◆交換をご希望のお客さま
商品を着払いにて、専用窓口住所までご発送ください。その際、交換希望の明記、交換品お送り先（郵便番号、住所）氏名、ご連絡が可能な電話番号、受信可能なメールアドレスを明記した書類をご同封お願い申し上げます。

◆交換対応受付期間
2018年6月30日（土）～2018年8月31日（金）
2018年9月中旬より、順次、交換品を発送をいたします。

※返送頂いた商品のお戻しはできかねます。あらかじめご了承ください。
※返送時の事前のご連絡は不要です。

【返送品 専用窓口住所】
〒547-0012　大阪市平野区長吉六反２-６-７
アトリエアクア合同会社『ゆったり現世バカンス参　返金・交換』係

【お問い合わせ先】
アトリエアクア合同会社　お客様問い合わせ窓口
メールアドレス：[email protected]　
電話：0742-35-7354　※電話受付時間：11時～17時（土日・祝・夏季・冬季休業を除く）
※ご提供いただいた個人情報については、返金対応以外の目的では利用いたしません。