FAQ よくあるご質問

料金・入館・退館について

入館料はいくらですか?


平日は、シニア1,100円(60歳以上:要証明書)、大人は1,650円(12歳以上)、学生(中・高・大・専:要学生証)1,100円、小人880円(3歳~小学生)となります。

土日祝は、シニア1,320円(60歳以上:要証明書)、大人は1,980円(12歳以上)、学生(中・高・大・専:要学生証)1,320円、小人880円(3歳~小学生)となります。

※表記価格は税込料金となります。
※正月・GW・お盆等の特別期間中は、料金が異なる場合がございます。

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団体割引あるの?

団体割引等はございません。

障害者割引はあるの?

障害者割引はございません。

追加料金はいつかかるの?

【※当面の間、深夜営業を行っておりません】


午前2時から午前5時の間、ご入館及びご滞在のお客様には、深夜料金として
1,650円(税込)が別途加算されます。
また、深夜料金が加算されたお客様は、午前10時30分を過ぎますと翌日の入館料が加算されます。

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クレジットカードは使えるの?

下記のクレジットカードがご利用頂けます。

但し、硬貨貸出機のご利用分のみ現金精算となります。その他はカード精算可能です。

〔JCB・VISA・UFJニコス・マスター・ミリオン・ダイナーズ・DC・UC・AMEX〕

貴重品は預かってくれるの?

奈良健康ランド1階フロント前のフリーBOXに無料でお預け頂けます。

飲食物の持ち込みはできるの?

当館への飲食物の持ち込みはお断りしております。

ペットは同伴していいの?

ペットのご入館はお断りしております。

一度入館した後でも、外に出られるの?

一時外出はお断りしております。再入場の際は別途入館料が必要になります。
(ただし、ホテル御宿泊のお客様を除く)

子供だけで入館出来るの?

13歳未満(小学生)のお子様のみのご入館は、お断りさせて頂いております。
13歳未満(小学生)のお子様は必ず保護者同伴でご入館下さい。

男の子(女の子)が、女性(男性)浴場にお風呂へ入れるの?

年齢10歳以上または、身長120cm以上のお子様は、性別と異なるお風呂へのご入浴はお断りさせて頂きます。

タオルは無料なの?

はい。無料でご利用頂けます。

浴場前カウンターにて、フェイスタオルを設置。
バスタオル・館内着は浴場内入口の棚に設置しております。

ホテルに泊まると健康ランドも利用できるの?

宿泊代金に含まれております。

退場カードは集めると何かあるの?

退場券の交換につきましては、2009年6月21日(日)で終了致しております。
2009年7月11日(土)から、ご利用毎にポイントが貯まるお得なポイントカードが導入となります。

【ポイントカードについて】
現在のポイントカードは、2021年2月28日でポイント付与を終了致します。
(ポイント景品交換期限は2021年11月30日まで)

「奈良健康ランド 公式アプリ」のスタンプカードが、
2021年3月1日より開始予定です。

会員カード(ポイントカード)はどこで手に入るの?

1階フロントカウンターにて、ご入会を承っております。


【ポイントカードについて】
現在のポイントカードは、2021年2月28日でポイント付与を終了致します。
(ポイント景品交換期限は2021年11月30日まで)

「奈良健康ランド 公式アプリ」のスタンプカードが、
2021年3月1日より開始予定です。

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会員になるのはお金がかかるの?

入会金・年会費無料の会員システムです。


【ポイントカードについて】
現在のポイントカードは、2021年2月28日でポイント付与を終了致します。
(ポイント景品交換期限は2021年11月30日まで)

「奈良健康ランド 公式アプリ」のスタンプカードが、
2021年3月1日より開始予定です。

【詳細はこちらへ】

会員になると、何かお得なの?

会員カードを、入館時にご提示いただくと、
ご利用金額110円(税込)につき、1ポイントが加算されます。


ポイントは、入館券やお得な景品と交換いただけます。


詳しくは、お問い合わせ下さいませ。


【ポイントカードについて】
現在のポイントカードは、2021年2月28日でポイント付与を終了致します。
(ポイント景品交換期限は2021年11月30日まで)

「奈良健康ランド 公式アプリ」のスタンプカードが、
2021年3月1日より開始予定です。

【詳細はこちらへ】

施設・営業時間について

定休日はあるの?

年中無休で営業致しております。但し、メンテナンスによる休館がございます。
日程につきましては、ご確認下さいませ。

何時まで滞在できるの?

【※当面の間、短縮営業を行っており、深夜の営業はございません】
現在の営業時間 9:00~24:00(最終入館 23:00)


健康ランドは24時間営業です。午前5時から翌午前2時までは入館料のみでご利用頂けます。
午前2時以降も続けてご滞在されると深夜料金が追加され、午前10時30分がチェックアウトタイムとなります。

どんな施設があるの?

温泉・岩盤浴・屋内レジャープール・奈良わんぱくランド はしゃきっズ・レストラン・宴会場・スパエリア・カラオケBOX・ゲームコーナー等ございます。

また、ゆったりご宿泊が頂ける、奈良プラザホテルが併設しております。

※営業状況は随時変わります。

食事はできるの?

【当面の間、限定営業となりますので、詳しくはトップページの営業時間一覧をご確認下さい。】


はい。
1階にファミリーレストランと焼肉店が各1店舗あり、また2階に麺酒場もございます。
また、4名様から200名様までご利用いただける、大小宴会場もございます。

【詳細はこちらへ】

何時まで食事が出来るの?

【当面の間、限定営業となりますので、詳しくはトップページの営業時間一覧をご確認下さい。】



2階の麺酒場が、日~金曜日は、午前2時オーダーストップの2時30まで営業致しております。
土曜日・祝前日は、午前3時オーダーストップの3時30分まで営業致しております。

カラオケBOXはあるの?

※現在、カラオケBOXは休止しております。


はい。
1Fゲームコーナー内にカラオケBOXが7室あり、1室1時間550円(税込)でご利用頂けます。
受付はゲームコーナーカウンターにて承っております。

リラクゼーション施設はあるの?

はい。ご利用頂けます。
2階スパ睡蓮受付にて、承っております。

【詳細はこちらへ】

売店はあるの?

1階フロント横、ゲームコーナー前にございます。
お土産物や各種グッズの販売、水着のレンタル等を行っております。

【営業時間はこちらへ】

プールは屋外にあるの?

屋内施設となります。(温水プール:期間限定営業)

冬でもプールが利用できるの?

期間は、時期により異なります。


詳細の期間は、「施設のご案内」にあるプールページ又は、お電話にてお問い合わせ下さい。
【詳細はこちらへ】

授乳室はあるの?

2階すこやかハウスの中にございます。
すこやかハウス営業時間外はフロントスタッフまでお申し付け下さい。

ベビーベットとオムツ替えシートはありますか?

2階すこやかハウス内及び、男女各ロッカールームと、女性用トイレにございます。

奈良健康ランドでお泊りできるの?

【当面の間、限定営業となりますので、詳しくはトップページの営業時間一覧をご確認下さい。】



2階にあります、レストルームでお休みして頂けます。
ただし、午前2時から午前5時の間にご入館及びご滞在のお客様には、深夜料金1,650円(税込)が別途加算されます。
また奈良健康ランドに併設しております、奈良プラザホテルもご利用下さいませ。(要予約・別途料金)

温泉・プール・岩盤浴など館内ご利用について

タオル、シャンプーは持っていく必要がありますか?

すべてこちらでご用意しております。
タオル・バスタオル・館内着・シャンプー・歯ブラシ・ブラシ・スキンローション・乳液・綿棒・爪切り・かかとやすり等が無料でご利用して頂けます。

(男性のみ)
T字かみそり・シェービングフォーム・リンスインシャンプー・整髪料・ヘアトニック・クシ

(女性のみ)
ヘアーキャップ・シャンプー・リンス・クレンジング洗顔・ヘアースプレー

リストバンドはどう使うの?

リストバンドは、館内ご利用時の課金専用となっております。

館内は現金不要のシステムとなっておりますので、リストバンドが館内で、お財布代わりとなります。リストバンドに付いているICチップでご飲食などがご利用頂けます。

※浴場ロッカーキーは別となります。

浴場ロッカーはどうのように使うの?

2021年2月より、浴場内のロッカールームは、鍵の付いた場所を、ご自由にお選びいただけます。
お帰りの際は、浴場ロッカールーム内の回収ボックスへ返却の下さい。

【奈良プラザホテルご宿泊のお客様へ】
奈良健康ランド閉館前(24時までに)返却をお願い致します。
閉館後、ロッカーの清掃・消毒作業を行いますので、翌日ご利用予定の場合も、必ず返却をお願い致します。

【ご利用の場合の注意点】
※浴場ロッカーキーを紛失されますと、補償代金1,000円を申し受けます。

専用入浴着での入浴は可能なの?

入浴肌着「専用入浴着」による入浴はご利用可能です。


「専用入浴着とは・・・」
乳がんや皮膚移植の手術により、傷あとが残った方々が、周囲を気にすることなく入浴を楽しめるように、傷あとをカバーするための入浴肌着です。

「衛生面での問題は?」
専用入浴着を入浴直前に着用し、浴槽に入る前には石けん分をよく洗い流すなど、清潔な状態で使用される場合は、衛星管理上の問題はありません。


※館内着や普段着などの着衣はご入浴いただくことが出来ません。

水着、水泳帽はいるの?

プールは男女一緒となりますので、必ず水着着用になります。
水泳帽は着用して頂く必要はありません。

水着のレンタルはいくらするの?

一着330円(税込)でレンタルしております。
サイズは、下記の内容となります。

【お子様用】
男性:95㎝~160㎝
女性:95㎝~160㎝

【大人用】
男性:M〜4L
女性:9号〜15号

※数量に限りがございます。
※水着レンタルは、屋内レジャープール通常営業期間のみ実施しております。

浮輪は持ち込んでもいいの?

はい。基本的には浮輪の持ち込みは可能です。

プールにて、浮輪やビーチボール、ボート等の有料レンタルも致しております。

【詳細はこちらへ】

車椅子、ベビーカーは持ち込み出来るの?

車椅子、ベビーカーの持ち込みは可能ですが、浴場内及び、屋内レジャープール内のベビーカーは使用不可です。
車椅子は健康ランド貸出し用のみ浴場内で使用可能です。

温泉なの?

地下800mより湧き出る、ナトリウム-塩化物温泉です。
露天岩風呂で天然温泉を使用しております。

館内でタバコは吸えるの?

館内は全館禁煙となっております。
所定の喫煙コーナーで喫煙は可能です。

身障者用のトイレはありますか?

ゲームコーナー内とプール内・ホテル4Fに、各1ヶ所ずつございます。
また、はしゃきっズ内にも男女各1ヵ所ずつございます。

岩盤浴(有料エリア)はどうやって入ったらいい?

岩盤浴(有料サウナ)エリアは、大浴場内にございます。
大浴場奥の岩盤浴エリアへお越しいただき、専用入口のリストバンド読取機にリストバンドをかざしてください。

【お一人様 330円/1日入り放題】

※再入場可能ですが、都度リストバンド読取機へリストバンドをかざしてください。)

岩盤浴用のウェアはあるの?

岩盤浴専用ウェアはございません。

女性のお客様で着衣をご希望の方は、館内着をご用意しておりますので、着用して入ることも可能です。

岩盤浴エリアに男女一緒に入れるの?

岩盤浴(有料サウナ)は、大浴場内にございます。

男女それぞれ別々でのご利用となります。

岩盤浴エリアは子どもでも入れるの?

ご利用は、中学生以上の方となっておりますので、小人の方はご利用いただけません。

アクセスについて

駐車場は有料?

無料駐車場が800台分ございます。

自転車やバイクは止めれる?

屋根付きの駐輪エリアがございます。

また、ロードバイク用のエリアも無料でご利用頂けます。

最寄の高速ICはどこ?

西名阪自動車道の「郡山I.C」又は、京奈和自動車道の「郡山南I.C」となります。

各I.Cを降り、国道24号線を南へ約2km進むと右手にございます。

電車で最寄の駅は?

近鉄の二階堂駅になりますが、徒歩で15分の位置にございます。


【※無料送迎バスは、当面の間、全便運休中となります】

ご来館の際は、無料送迎バス発着場のある、近鉄平端駅、JR郡山駅、近鉄・JR天理駅の各駅をご利用下さいませ。



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送迎バスはあるの?

【※無料送迎バスは、当面の間、全便運休中となります】


定期無料送迎バスがJR・近鉄天理駅、近鉄平端駅、JR郡山駅から発車しています。


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